Impressum — Dustbit

Themen, die wir beantworten

Wir antworten zu redaktionellen Themen: falsche oder veraltete Angaben zu einem auf Dustbit vorgestellten Casino, offene Fragen zu Bonusbedingungen, Hinweise auf nicht funktionierende Links sowie Vorschläge zu neuen Marken, die eine Prüfung verdienen. Rückmeldungen zu Methodik, Autoren und Transparenz behandeln wir ebenfalls.

Was nicht in unseren Händen liegt

Keine Hilfe können wir bei einzelnen Spielerkonten leisten: Login-Sperren, offene Auszahlungen, KYC-Nachweise, Bonusgutschriften und Fragen zu konkreten Spielsitzungen. Dafür wenden Sie sich an den Support des Betreibers. Dustbit hat keinen Zugriff auf Konten, Umsatzlisten oder Casino-Interna.

Antwortzeiten

Werktags antworten wir innerhalb von zwei Arbeitstagen. Korrekturhinweise zu falschen Bonusbedingungen bearbeiten wir in der Regel noch am selben Tag. In Urlaubszeiten und an Feiertagen kann es bis zu vier Werktage dauern — eine automatische Eingangsbestätigung versenden wir dennoch.

Presse und Partner

Pressefragen bitte mit Betreff Presse und einer klar genannten Deadline. Interviewanfragen beantworten wir schriftlich; Zitate geben wir vorab zur Autorisierung frei. Werbekooperationen sind nicht Thema dieser Adresse, wir arbeiten rein redaktionell.

Postanschrift und E-Mail

Northgate Analytics GmbH, Hafenstraße 90, 20359 Hamburg. Handelsregister 6392836. Telefon +49 40 587 1077, redaktionelle Post an editorial@dustbit.org. Vertretungsberechtigt ist Andreas Ahrens. Ein Kontaktformular bieten wir nicht an — die E-Mail-Adresse wird manuell gelesen.